Programação reuniu especialistas, empresários e lideranças sindicais para discutir os desafios e as oportunidades que impactam o comércio e os serviços no Brasil
Assuntos sensíveis e de interesse dos representados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) permearam as discussões dos Espaços Temáticos no dia de abertura do Sicomércio 2025. Empresários, lideranças sindicais e representantes do Sistema Comércio se reuniram nesta quarta-feira, 09/07, no CICB, em Brasília, para prestigiar as apresentações que abordaram inovação tecnológica, inteligência artificial, política nacional, turismo, comunicação e o fortalecimento do associativismo.
O encontro proporcionou aos participantes uma visão ampla dos desafios e das oportunidades que impactam o comércio e os serviços no cenário atual e futuro. Ao longo da tarde, especialistas compartilharam cases, experiências e perspectivas sobre o papel dos sindicatos, a importância da atuação institucional e os rumos da política brasileira, além do uso de novas tecnologias para impulsionar resultados.
O evento reforçou o compromisso da CNC em promover conhecimento, estimular a modernização do Sistema e fortalecer a representatividade empresarial em todas as esferas.
Inteligência Artificial transformando as Relações de Trabalho
A advogada Roberta Barreira (CNC) apresentou uma análise profunda sobre a Inteligência Artificial (IA), descrevendo-a como uma ferramenta, não um objetivo a ser alcançado. A especialista enfatizou o rápido crescimento da tecnologia, que deve ser vista como uma oportunidade de desenvolvimento econômico e social para o Brasil. A apresentação também abordou o Marco Civil da Internet, que completou 10 anos, e o AI ACT da Europa, um marco regulatório focado em segurança, conformidade com direitos fundamentais e escalonamento de risco. Ainda foi discutido o Projeto de Lei que visa regular a IA com base em critérios de risco, governança e responsabilidade civil, introduzindo novas obrigações aos operadores de IA.
O que esperar do cenário político em 2025?
Os assessores de Relações Institucionais da CNC, Gustavo Castro e Jenifer Freitas, debateram o cenário político brasileiro, destacando um problema estrutural de governabilidade, em que o Executivo perdeu força para construir coalizões estáveis. A diluição de ministérios e emendas orçamentárias como instrumentos de articulação, o protagonismo do Congresso e o papel do STF como árbitro de disputas institucionais foram pontos levantados. A palestra abordou como o Governo Lula tem operado, enfrentando um parlamento mais conservador e a necessidade de maior alinhamento de propostas. Foram elencados riscos e oportunidades para o setor produtivo, incluindo revisão de isenções fiscais, pressão por aumento de impostos, instabilidade regulatória e judicialização crescente.
Semana S nas redes: experiência e desafios da cobertura nacional
Felipe Maranhão (CNC) apresentou a experiência da Semana S do Comércio, o maior evento integrado do Sistema Comércio. Maranhão detalhou os desafios de criar conteúdo de qualidade com grande volume de informações, gerenciar interações com o público nacional e explicar o Sistema Comércio de forma simples. A solução passou por alinhamento e atuação em rede com Sesc e Senac, uso de materiais padronizados e diretrizes para parcerias. A estratégia de planejamento incluiu a criação de uma identidade visual coesa, um perfil centralizador nas redes sociais e a promoção da hashtag oficial #SemanaSdoComercio. A campanha digital alcançou mais de 225 mil pessoas e 1,5 milhão de visualizações, com mais de 10 mil seguidores e 247 posts produzidos.
Processo eleitoral: legalidades e diretrizes da CNC
Roberto Lopes (CNC) abordou a importância do processo eleitoral nas entidades sindicais para a preservação da liberdade sindical e não intervenção. Destacou a necessidade de se observar as etapas e regras próprias contidas no estatuto ou regulamento eleitoral para evitar nulidades. As etapas incluem publicação do edital, registro e publicação das chapas, impugnações, eleição, apuração, proclamação do resultado e elaboração da ata. A palestra também cobriu a sincronia de mandatos, que visa garantir harmonia entre cargos eletivos da Federação e do Sindicato.
A importância dos sindicatos patronais na construção de políticas públicas
Ygor Valença (SINDCFC/PE), Douglas Pinheiro e Walysson Barros (CNC) destacaram o papel crucial dos sindicatos patronais na formulação e implementação de políticas públicas. Os sindicatos atuam como articuladores entre governo e empresários, contribuindo para o desenvolvimento de políticas setoriais. A apresentação destacou a estrutura em camadas (confederação, federações, sindicatos e empresas), evidenciando a interação entre as entidades.
Vai Turismo: impulsionando o comércio e serviços nos municípios
Nesta sessão, Milena Soares (Fecomércio-MG) apresentou o projeto “Descobrindo e Transformando Minas”, que evoluiu com a criação do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade e um departamento de turismo. O projeto impactou mais de 6 mil pessoas e entregou planos a sindicatos, com previsão de reposicionamento digital. Marcelo Milito (Fecomércio-RN) compartilhou a experiência do projeto Destinos, focado em turismo sustentável e reconhecido internacionalmente. O objetivo é priorizar o impacto ambiental e social, atendendo atualmente 11 municípios do RN.
A evolução do Conecta em Ação
A apresentação abordou o programa “Conecta em Ação 2025 – Sindicatos”, iniciativa da CNC para integrar e escalar a comunicação do Sistema Comércio. Desde seu lançamento, o programa evoluiu com planejamento, uso de IA e imersões. Em 2025, expandiu para Sesc, Senac e Sindicatos, incluindo o “IA Conectinha”, planos macro, trilhas EAD e uma comunidade de networking. Os resultados mostram 100% de adesão, evolução na maturidade de comunicação e alta satisfação das Federações.
Atuação institucional como produto sindical
Nara de Deus, Marcelo Queiroz e Felipe Oliveira (CNC) discutiram a atuação institucional como produto sindical, alinhando a missão da CNC à defesa de interesses do setor nos âmbitos federal, estadual e municipal. A palestra destacou a importância de transformar demandas em oportunidades e comunicar o valor das ações sindicais.
Papéis e responsabilidades dos representantes
Rita Albuquerque e Felipe Alves (ApexBrasil) falaram sobre a internacionalização de empresas e apresentaram a Plataforma Brasil Exportação como solução integrada para o comércio exterior.
Rafaela Souza (CNC) abordou a evolução da política externa e econômica do Brasil, destacando oportunidades para PMEs e a importância de acordos comerciais como o MERCOSUL-UE.
Eventos estratégicos: da ideação aos resultados esperados
Elienai Câmara, Giselle Damasco e Estevam Alex (CNC) definiram eventos estratégicos como ferramentas de posicionamento e geração de valor. A palestra explicou o processo completo de planejamento e execução, apresentando a Semana S como um case de sucesso com mais de 2 milhões de pessoas alcançadas.
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