Confederação alcançou 7% de aumento em seus índices de favorabilidade entre colaboradores com novos programas, incluindo o Programa de Engajamento VEM – Viva Esses Momentos, coroando as iniciativas com prêmios nacionais e internacionais
Transformar o ambiente de trabalho em um espaço de pertencimento, bem-estar e orgulho de fazer parte. Foi com esse propósito que a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) desenvolveu o Programa de Engajamento VEM – Viva Esses Momentos, uma iniciativa estruturada pela Gerência Executiva de Recursos Humanos que reúne ações voltadas ao reconhecimento, à qualidade de vida e à valorização dos colaboradores.
O VEM tem sido um dos principais impulsionadores da cultura organizacional da CNC, fortalecendo a motivação e o engajamento interno e resultando em 7% de aumento no índice de favorabilidade entre os colaboradores, que passou de 86 para 92 em dois anos. O programa é dividido em nove dimensões: Vem Falar, Vem Escutar, Vem Contratar, Vem Inspirar, Vem Desenvolver, Vem Compartilhar, Vem Cuidar, Vem Agradecer e Vem Comemorar.
Entre as ações que integram o programa, o Dia da Família ganhou destaque por transformar momentos de convivência em experiências significativas. Levar famílias para aproveitar o dia no templo do futebol mundial, o Maracanã, no Rio de Janeiro, ou no deslumbrante Jardim Botânico de Brasília, pode até parecer opção de pacote de agência de viagem, mas foi assim que a CNC reinventou os momentos de integração entre colaboradores e seus familiares.
A iniciativa, parte do Programa VEM, reforçou o compromisso da CNC em valorizar as pessoas e criar conexões que ultrapassam o ambiente profissional.
“Uma parte importante do sucesso alcançado pela CNC certamente tem relação direta com a valorização dos nossos colaboradores, que transformam dedicação em legado. Ao reconhecer cada talento, fortalecemos não só os resultados, mas também o compromisso que nos impulsiona a fazer tudo com excelência”, celebrou o presidente do Sistema CNC-Sesc-Senac, José Roberto Tadros.
Além do Dia da Família, as unidades da CNC em Brasília e no Rio de Janeiro também promovem, anualmente, momentos especiais de integração voltados para o bem-estar dos pequenos. O CNC Kids convida filhos e filhas de colaboradores, entre 4 e 12 anos, para um dia de brincadeiras e aprendizado sobre o comércio, vivenciando o ambiente profissional onde seus pais e mães atuam.
“A união faz a força, e é isso que temos visto na CNC para construir o ambiente que queremos e poder superar os desafios que se apresentam. Ser coroado como a melhor do Brasil em nossa categoria é algo para nos orgulharmos muito”, celebrou a Diretora-Geral Executiva, Simone Guimarães.
Para a diretora corporativa da CNC, Fernanda Casanova, que também é responsável pela Gerência Executiva de Recursos Humanos da Confederação, investir na qualificação e no bem-estar do colaborador é a maneira mais eficiente e ao mesmo tempo mais gratificante de impulsionar toda a organização na direção dos objetivos. “Na CNC, onde a atuação abrange um setor inteiro da economia de um país continental, encontramos na relação familiar o que precisávamos para potencializar o sentimento de pertencimento do colaborador”, afirmou.
Reconhecimentos nacional e internacional
O reconhecimento ao trabalho desenvolvido com o Programa VEM veio também de forma expressiva: em 2025, a CNC foi premiada em primeiro lugar na categoria Setor de Serviços Diversos do Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, promovido pelo Estadão com apoio da FIA Business School (USP), além da medalha de ouro Brandon Hall, um dos principais reconhecimentos em Recursos Humanos de todo o mundo.
Com 309 colaboradores, a CNC comprova que investir em pessoas é investir no futuro — e que programas estruturados como o VEM são capazes de transformar a cultura, fortalecer laços e inspirar felicidade no ambiente de trabalho.
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